古时赵人养猴,朝三暮四改作暮四朝三,群猴愤然。及晓饲者本意未变,止调整时序,猴群遂安。今之企业变革亦常类此,众人非惧新战略之艰险,实难舍旧日熟稔之规程。昔王安电脑执文字处理机牛耳,视个人计算机如无物,待风云突变,万丈高楼倾于旦夕。此非才识不足,实乃二十载淬炼之精密机械制造术,反成转向集成电路之桎梏。
百年柯达的陨落更具警世意味。当数码浪潮初现端倪,胶卷王国的工程师早于1975年造出首台数码相机。然高管抚掌而笑:”此物虽巧,岂敢伤我银盐基业?”化学成像技术构筑的护城河过于深邃,暗室里的显影师与遍布全球的冲印网络,皆成捆缚巨象的纤细绳索。及至数码洪流漫卷,暗室中精心调配的显影液,凝成琥珀里永恒叹息。《周易》有云:”穷则变,变则通”,柯达深谙穷途却畏变如虎,终使百年基业葬于亲手发明的技术。
组织惯性的形成恰似青铜器浇铸。工匠反复捶打铜锡合金,每道锤痕皆在分子层面刻印记忆。企业经年累月锤炼特定能力,流程便如青铜夔纹般凝固定型。甲骨文数据库称霸三十年,当云时代钟声敲响,拉里·埃里森竟公然嘲讽:”云计算痴人说梦!”待亚马逊AWS掠地攻城,昔日的讥讽者却以决绝之态将传统业务连根拔起。韩非子《五蠹》道破天机:”世异则事异,事异则备变”,甲骨文的”备变”虽显仓促,终胜于坐以待毙。
能力陷阱常裹着天鹅绒手套。索尼在特丽珑显像管时代登峰造极,工程师沉醉于精妙电子枪的调试艺术。当三星以液晶面板叩门,东京总部回荡着轻蔑论断:”此等廉价货色安能取代精密成像?”未料液晶技术迭代如飞矢,待索尼幡然,市场早无立锥之地。《孙子兵法》所言”战胜不复”在此化作辛辣隐喻,昔日的制胜法宝恰是新战役的绊马索。反观华为在通信设备领域登顶后,毅然将手机业务剥离独立,终使终端产品成新增长极,此等”壮士断腕”的魄力,暗合《周易》”鼎颠趾,利出否”的变革智慧。
能力钢索的破解需三重密钥。昔西门子医疗剥离影像业务独立运营,使百年老枝绽出新蕊,此谓”断离舍”;谷歌创设”20%自由时间”机制,容员工探索主营外项目,Gmail由此诞生,此谓”留孔隙”;稻盛和夫重建日航时,将哲学手册与损益表同置案头,以”敬天爱人”涤荡官僚积弊,此谓”植心锚”。正如青铜匠人熔铸新器前需重熔旧鼎,组织变革亦需将沉淀能力置于熔炉淬炼,方得凤凰涅槃。熊彼特”创造性破坏”理论在此具象为浴火重生的实践,当核心能力不再是对抗风浪的压舱石,反成转向时的锚链,唯有挥斧斩缆者能见新大陆曙光。